طنجة : القنصلة الإسبانية “أورورا دييز” تحدث ثورة تنظيمية داخل القنصلية

البوغاز نيوز : آية الوافي

تشهد القنصلية العامة لإسبانيا بمدينة طنجة تحولات كبيرة تمثلت في تنفيذ إصلاحات هيكلية وتنظيمية شاملة، تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة وتوفير ظروف استقبال أفضل للمواطنين، وهي خطوات لاقت إشادة واسعة من قبل المرتفقين والمجتمع المحلي.

هذه التغييرات جاءت بإشراف مباشر من القنصلة العامة “أورورا دييز راتو ريفويلتا”، التي أبدت منذ وصولها إلى طنجة حرصا واضحا على تجديد آليات العمل، ومحاربة كل المظاهر السلبية التي لطالما شوهت صورة العمل القنصلي، وعلى رأسها طوابير الانتظار الطويلة وانتشار سماسرة المواعيد.

ومن أبرز هذه التحديثات، إعادة تهيئة فضاءات الاستقبال داخل القنصلية ومركز التأشيرات، بما يضمن راحة طالبي الخدمة ويقضي على مشهد الانتظار المرهق، الذي كان يعاني منه العديد من المرتفقين.

كما تم اعتماد نظام حديث وشفاف لحجز المواعيد، مما ساهم في الحد من ظاهرة المضاربة التي كان يستغلها الوسطاء لتحقيق أرباح غير قانونية. بالإضافة إلى ذلك، سمح لبعض الفئات، مثل الحاصلين سابقا على تأشيرات طويلة الأمد، بتقديم طلباتهم دون الحاجة إلى موعد مسبق، في إطار نظام يراعي توزيع الحصص اليومية.

وترافق هذه الإصلاحات رقابة صارمة لمنع أي تجاوزات، وهو ما شكل ضربة قاسية للوسطاء الذين استغلوا سابقا ضعف النظام الرقمي للحجز. وقد انعكست هذه الإجراءات بشكل إيجابي على صورة القنصلية، حيث استعاد المواطنون الثقة في خدماتها.

وقد نوه عدد من النشطاء المدنيين والجمعيات المحلية بالجهود التي تبذلها القنصلة العامة، مشيدين بإرادتها الحقيقية في إرساء الشفافية والانضباط، وبأسلوبها القيادي الفعال في إدارة هذا المرفق الحساس.

وفي ظل استمرار هذه الدينامية الإصلاحية، يترقب المواطنون المزيد من الخطوات التي من شأنها تعزيز العلاقة بين الجالية المغربية في طنجة والخدمات القنصلية الإسبانية، في سياق علاقات ثنائية قوية ومتنامية تجمع بين المغرب وإسبانيا.